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特定商取引法に基づく表記の手引き

Association Portal(アソシエーションポータル)で決済機能をご利用になる場合は、特定商取引法に基づく表記・プライバシーポリシー・利用規約を公開する必要があります。
スポーツ協会、大会主催者等が記載すべき特定商取引法に基づく表記例を記します。

カスタマイズについて
項目名 記載例 注意事項
販売事業者名 例)
株式会社○○
法人格を含め、登記内容と同一の正確な名称を記載してください。
運営責任者名 運営 太郎 サイト運営責任者名を記載してください
問い合わせ窓口(メールアドレス) [email protected] お客様からの問い合わせ窓口のメールアドレスを記載してください。
問い合わせフォームへのURLの記載でも問題ありません。
問い合わせ窓口(電話番号) 例1)
03-1234-5678

例2)
電話番号開示を希望される場合はメールでご連絡いただければ遅延なく開示いたします。
電話番号の記載は原則必須です。

電話番号の記載が難しい場合は開示請求があれば遅滞なく開示する旨を記載してください。
※ただし審査の際に指摘が入る可能性はありますので基本的には記載してください。
本社所在地 東京都港区六本木1丁目1-1 登記または開業届と住所と同一の住所を記載してください
商品以外の必要代金 例1)
銀行振込手数料

例2)
会場までの交通費や駐車場代
商品代金以外にお客様負担になる金額がある場合は、記載してください。
お支払い方法 クレジットカード決済
銀行振込
カード決済以外の決済方法も取り扱いがある場合は全て記載してください。
代金の支払い時期 銀行振込:ご請求日より〇日以内
クレジットカード決済:参加申込時点で決済
いつ時点で商品代金が決済されるかがわかるように、決済方法別に記載してください。
なお、決済確定からサービス提供までが1ヶ月以上空くとカード会社から指摘が入ります。
1ヶ月以上先の予約もできる場合は、決済確定のタイミングを参加日当日に変えるなどをご検討ください。
商品の引き渡し時期 ご利用当日にサービスをご提供します。 イベント参加や授業受講等は基本的に当日サービス提供となりますので、例のように記載いただければ問題ありません。
返品・交換不良品・解約について 例1)
商品特性上、返金・キャンセルについてはお受けできません。
ただし、主催者都合やなんらかの事情でイベントが中止になった場合は全額返金いたします
下記は必須の記載事項となります。
・返品可否について
・「主催者都合やなんらかの事情で中止になった際」の対応方法

上記項目を含めた記載例

販売事業主名
 株式会社○○

運営責任者
 協会 太郎

所在地
 〒100-0001
 東京都千代田区千代田1

問い合わせ窓口
 [email protected]

営業時間
 平日10時~17時

サービス名
 ○○協会サイト

商品代金以外の必要料金
 銀行振込手数料、会場までの交通費や駐車場代等はお客様負担になります

お支払い方法
 クレジットカード決済
 銀行振込

代金の支払い時期
 銀行振込:ご請求日より〇日以内
 クレジットカード決済:参加申込時点で決済

サービス提供時期
 ご利用当日にサービスをご提供します

キャンセル・返品について
 商品の性質上、サービス代金のお支払い後のキャンセル・返品はできません
 ただし、主催者都合や天候やその他やむを得ない事情でイベントが中止になった場合は全額返金いたします

クレジットカード会社の審査のポイントはサービス内容や商材によって変わります。
上記記載例と同じように特定商取引法に基づく表記を公開されましても、審査で指摘が入る場合がありますので、その際は、追記・修正を行い申請を進めていきます。

協会運営の負担を軽減

アソシエーションポータルでは煩雑な協会運営を委託できるサポートプランを提供しております。
決済機能の利用申請もサポートプランでは対応しておりますので、是非サポートプランのご利用をご検討ください

サポートプラン
月額料金:19,800円(税別)