第2条 個人情報の収集方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 協会・団体情報
名称、所在地、代表者情報、連絡先、口座情報、決済アカウント情報、サイト設定情報

2. 管理者・スタッフ情報
氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ログイン情報、認証情報、操作履歴

3. 選手・団体・チーム・申請者情報
氏名、所属、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、画像、添付ファイル、申請内容、大会参加情報、試合結果、その他登録ユーザーが設定した項目

4. 決済関連情報
決済金額、決済日時、決済ステータス、決済識別子、返金履歴、決済代行会社から提供される情報
なお、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は、原則として決済代行会社が取得・管理し、当社はカード番号等の完全な情報を保持しません。

5. 利用環境・ログ情報
IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、操作ログ、エラーログ

第3条 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的
9. 協会サイト、オンライン申請、大会申込、試合管理、選手・団体・チーム管理、メール配信、SMS配信、決済機能その他本サービスの各機能を提供するため
10. 本人確認、ログイン認証、二要素認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
11. 決済処理、請求、返金、入金管理、決済状況確認のため
12. メール、SMS、通知、リマインド、重要なお知らせを送信するため
13. 障害対応、保守、データ復旧、問い合わせ対応、利用状況分析、サービス改善のため
14. 法令、ガイドライン、決済代行会社その他外部サービス事業者の規約に基づく確認・対応のため

第4条 利用目的の変更

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条 個人情報の第三者提供

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4)予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
3. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
1. サーバー、クラウド、データ保管、システム運用に関する事業者
2. メール配信サービス事業者（Amazon SES等）
3. SMS配信サービス事業者（EXLINK等）
4. 決済代行会社（PAY.JP等）
5. 本人確認、認証、サポート、保守に関する事業者

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第6条 Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、ログイン状態の保持、アクセス解析、不正利用防止、障害調査、サービス改善のため、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログその他の情報を取得することがあります。
ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。

第7条 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制御、権限管理、通信の暗号化、ログ管理、委託先管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第8条 個人情報の開示

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
3. 当社は、本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求められた場合、法令に従い対応します。

第9条 個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第10条 個人情報の利用停止等

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第11条 プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。本人確認のため、当社所定の情報の提出をお願いする場合があります。

〒651-0082
兵庫県神戸市中央区小野浜町1－4
TECH CHIPS株式会社
info@techchips.co.jp

TECH CHIPS株式会社
令和5年5月10日 制定